自助銀行

【自助銀行】

本行提供全天24小时自主服务。您可通过本行自助銀行设备,办理存款、取款、转账、账务查询、修改交易密码等。

 

【服務特點】

1.适用范围广 本行发行的银行卡以及有“中国银联”标识的他行银行卡可在本行ATM机取款。

2.突破时空限制 全天候自助服务,让您能不受银行网点营业时间和空间限制,本行还在商业中心区域设离行式自动柜员机,让您随时随地办理存、取款业务。

3.功能齐全 本行拥有ATM机和CDM机,为您提供全方位自助服务。

(1)自動取款機(ATM):爲您提供本行銀行卡活期賬戶取款、查詢余額、修改密碼等服務,及他行發行的銀行卡取款、查詢余額等服務。

(2)自助存款機(CDM):爲您提供本行銀行卡存款、查詢余額等服務。

 

【自助櫃員機操作須知】

1.本行自動櫃員機(ATM機、CDM機)僅辦理人民幣存、取款業務,操作時,應按屏幕提示進行。

2.在ATM機上取款須爲100元的整數倍,每天取款總額不超過20000元,次數不超過10次,每次取款最高額不超過3000元。

3.取款後,請先收取銀行卡及取款憑條,後點收現金。

4.發生櫃員機吞卡,持卡人可在一周內憑吞卡憑條及本人有效身份證到吞卡櫃員機所屬營業網點申請領回。

5.CDM機存款時,一次限存100張人民幣,票面限額爲100元,超額可分次存入,存入現金以CDM機清點的有效紙幣合計金額即時入賬,不符合存款機存款規範的紙幣將被即時退還。

6.妥善保管交易憑條,以備查詢、對賬。

7.取款交易不成功但被扣款或未吐鈔的,可到自動櫃員機所屬營業網點申請差錯查詢。

8.操作時,不要輕易聽取旁人建議,也不要輕易相信自動櫃員機旁張貼的可以宣傳單,如有問題,可撥打中國銀聯客服電話95516或本行96065電話咨詢。

9.为了保障您的银行卡资金安全,本行银行卡设置查询和交易两种密码,持卡人可到本行营业网点柜台修改交易和查询密码,或通过本行ATM机修改交易密码,也可通过电话银行96065修改交易和查询密 码。

 

【自助終端】

操作指南

1.我行自助终端可受理张家港农村商业银行发行的借記卡、存折。

2.我行自助終端爲多媒體自助終端,不能辦理現金存取款交易。

3.我行自助終端可提供以下服務功能:卡查詢業務;卡轉賬業務;卡繳費、補打業務;存折補登業務;市民卡業務。

4.您可直接觸模屏幕或將您的銀行卡插入插卡口,根據屏幕提示進行逐步操作,操作結束,請將您卡片取回,並帶走相關憑條。

5.在您辦理存折補登時,將存折翻至未滿頁,放入存折補登口打印,補登完成後請取回存折。

6.如果您連續六次輸錯密碼,卡密碼將被鎖定,可至我行營業網點辦理卡密碼解鎖或第二天密碼恢複正常後再使用。